疫情前,老字号【兰姐非洲鱼】仍然以口碑行销在宣传,在经历了疫情风波之后,开始学会转型,善用社交媒体宣传。梁文辉说道:“不能够堂食,送餐抽佣费高昂,对我们来说是很大的打击,但我们还是熬过去了。但我们在后疫情之后迎来了新突破,经营了全新模式【兰姐非洲鱼】餐馆。与另12间分行不同的是,在混合区。我们没有售卖猪肉,以一人一鱼为主打;这里主要华人区,我们的客群以华人为主,以私房菜的概念经营,并有售卖猪肉、小吃、啤酒,而且过去9个月取得不错的承继。”
“我鼓励孩子们创业,所以第三代在大学毕业后也陆续投入经营管理。目前我们积极落实【连锁】。我有信心这个老字号的模式可以成功被复制到全马,秉持着薄利多销的理念,让人人可以20多元实惠的价钱就能够吃到非洲鱼,这是可行的。雪隆的分行我们仍然希望是以自营的方式,而未来2-5年,希望全马各地都可以吃到【兰姐非洲鱼】。”
对于跨界合作,梁文辉表示,那是下一代的新思维与挑战。只要理念相似,其实可以与集团式餐饮业合作,推出高端路线的一人一鱼私房菜,例如:使用【宝石卢】来取代非洲鱼,也是不错的创新模式。